trademanager客戶端是一款幫助賣家和買家之間實時溝通的應用軟件，包含了免費使用的語音功能，支持視頻聊天，將物品一切做到以真實為主，可以接受離線消息，極光下載站提供免費下載。

trademanager官方版簡介

trademanager是阿里旺旺的國際版，主要是阿里巴巴出品通或速賣通用戶與老外溝通的即時通訊工具。與老外溝通的常用即時通訊工具還有微軟公司的windows live messenger,skype和yahoo公司的yahoo messenger。

trademanager國際版功能

1. 在線溝通

與alibaba.com的會員進行實時溝通，即時洽談商機

2. 聯系人管理

trademanager方便快捷管理所有溝通聯系人，方便后續跟進。

3. 消息管理

有消息盒子提示未讀消息，同時可在消息管理器查看并管理所有消息

4. 登錄記錄查詢

trademanager可快速定位的登錄地點和版本，方便統計在線時長，同時可檢查是否賬號是否被盜。

5. 旺鋪

所有的阿里旺旺國際版的賣家，可在即時聊天的過程中，隨時查找并發送旺鋪產品，無需切換到網站

6. 網站快捷入

alibaba.com的各種網站常用功能入口一覽無余，可免登打開

7. 定位溝通對象

點擊任意產品旁邊的chat now，都會記錄為溝通對象，該溝通對象在trademanger對話框右側會展示，幫助您快速了解用戶需求

8. 文件圖片互通

trademanager電腦客戶端與網頁版，可進行圖片和文件傳輸，不同版本間無限溝通可能。

常見問題

trademanager無法登錄？

trademanager無法登陸的常見提示和解決方法：

-密碼錯誤：trademanager的賬號密碼與my alibaba賬號密碼相同，輸入時請區分大小寫，并注意不要有空格。如果確實密碼錯誤，請修改密碼后重新嘗試；

-還不是會員：請查看您選擇的賬號類型是否為“國際站”選項；若不是，請重新在官網（點此進入）下載；

-提示正在驗證個人信息，之后又回到登錄界面：這個問題可能是因為停電或網絡等原因，造成本地數據庫中文件的損壞，導致登錄本地驗證的時候通不過，返回登錄界面，可以通過重命名user.db文件，如user1.db來解決。解決方法如下：

user.db文件查看方法如圖所示：在計算機文件夾中搜索“db”，找到對應保存路徑，打開“db”文件夾-重命名user.db文件（如果是不顯示文件后綴名的，可能名字是user）。

-一直提示登陸中或提示網絡問題等：請您嘗試做以下判斷

1）網絡是否正常，打開網頁是否正常；

2） 退出殺毒軟件和防火墻后重新登錄；

3）確認您的網絡代理情況：首先請查看internet選項——連接——局域網設置 下面的代理情況，通常是什么都沒有的。然后要確認trademanager的代理情況（在trademanager的系統設置——網絡設置下是否有勾選代理）如果您有網絡代理，則兩者要保持一致（internet選項中和trademanager系統設置中），如果沒有代理，則trademanager也不能選擇有代理；

4）測試網絡連接，在trademanager系統設置——網絡設置中，有個測試網絡連接的按鈕，一般測試連接服務器成功的話，登錄是正常的。

5）如果仍不能解決，按如上第3項重命名user.db文件。