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黑貓投訴平臺app

v2.9.8 安卓官方版

應用大小：33.3 MB
應用語言：簡體中文
更新時間：2024-05-13
應用類型：國產軟件 / 生活相關
運行環(huán)境：Android
應用等級 :
官方主頁：
應用廠商：北京新浪財經信息服務有限公司

好評: 50%

壞評: 50%

介紹說明
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黑貓投訴最新版是款非常實用的消費者維權平臺，你可以投訴你遇到的不公平消費，我們?yōu)榈谝粫r間為你解決，此平臺由新浪媒體官方推出，影響力大，如果你的ofo押金沒有退回，可以來投訴，還有更多聯(lián)系方式等你來體驗！

黑貓投訴平臺介紹：

該平臺是新浪推出的，旨在為買賣雙方之間提供一個公平的交流平臺！新浪最新的“黑貓投訴”平臺可在欺詐情況下為消費者提供在線投訴方面的支持，并幫助解決這些問題，為買賣雙方之間提供一個公平的交流平臺。

黑貓投訴手機版功能：

1.由于平臺處于試用狀態(tài)，因此投訴數(shù)量相對較少。在法規(guī)頁面上，上載了許多法律，例如專利法和消費者權利法。

2.黑貓投訴平臺是一個在消費者受到欺騙時支持在線投訴的平臺。該平臺由新浪推出，為買賣雙方之間提供一個公平的交流平臺。

3.黑貓投訴平臺分為首頁，法規(guī)和我的。主頁顯示了今天的有效投訴和累積的有效投訴。以下分為最熱門的投訴，最新的投訴，已答復和已完成。

4.在特定的投訴頁面上，我們可以看到用戶發(fā)起投訴后，黑貓消費者服務平臺將對其進行審核，然后將其分配給商家進行處理。之后，商家將聯(lián)系用戶進行處理。商家處理完后，用戶可以評估投訴服務。

軟件特色：

實時排名，完全透明的商業(yè)信譽；

黑貓的官方合作伙伴公司，每天24小時回復投訴；

解釋消費陷阱，以保護用戶的消費生活。

堅持公開，公平，公益的原則，建立消費者與企業(yè)之間合理溝通的渠道;

黑貓投訴是什么？

-即日起，新浪財經征集投訴案例。如果您經歷過消費陷阱，如果您是行業(yè)黑幕的知情者，如果您正陷入消費糾紛，請來新浪黑貓投訴平臺吧!新浪黑貓投訴，為消費者和商家提供一個高效溝通的平臺。征集案例和調查結果將在“3·15”期間公布。

-用戶發(fā)起投訴后，黑貓消費者服務平臺會進行審核，之后分配給商家處理。之后商家會聯(lián)系用戶進行處理，在商家處理之后，用戶可以對此次投訴服務進行評價。

-黑貓投訴平臺還將推出黑貓投訴榜單，實現(xiàn)商家信譽透明化：在黑貓投訴榜單中，企業(yè)在規(guī)定時間之內解決消費者投訴，將被錄入黑貓投訴平臺紅榜，以表彰企業(yè)處理投訴的能力;如在要求時間內一直未解決消費者投訴，將被錄入黑貓投訴平臺黑榜。

更新內容：

v2.9.8 版本

1、新增分享至抖音功能，抖音分享投訴內容一鍵搞定

2、分享圖片、分享文案優(yōu)化，快去分享吧~

3、發(fā)起投訴時集體投訴建議更精準

4、發(fā)起流程手機號填寫流程優(yōu)化，操作更便捷

v2.9.1 版本

1、手機號可以一鍵登錄，登錄更便捷

2、發(fā)起投訴可直接選擇使用的服務或者產品，使用更高效；

3、優(yōu)化投訴流程，增添參考模板，增強投訴指引；

4、使用中遇到任何問題，請通過“我的”-“意見反饋”告訴我們，我們會盡快與你聯(lián)系；

5、其他已知問題優(yōu)化

v2.8.9 版本

1、發(fā)起投訴可直接選擇使用的服務或者產品，使用更高效；

2、優(yōu)化投訴流程，增添參考模板，增強投訴指引；

3、使用中遇到任何問題，請通過“我的”-“意見反饋”告訴我們，我們會盡快與你聯(lián)系；

4、其他已知問題優(yōu)化

v2.8.8 版本

1、發(fā)起投訴可直接選擇使用的服務或者產品，使用更高效；

2、優(yōu)化投訴流程，增添參考模板，增強投訴指引；

3、使用中遇到任何問題，請通過“我的”-“意見反饋”告訴我們，我們會盡快與你聯(lián)系；

4、其他已知問題優(yōu)化

v2.8.3 版本

1、發(fā)起投訴可直接選擇使用的服務或者產品，使用更高效；

2、優(yōu)化投訴流程，增強投訴指引；

3、使用中遇到任何問題，請通過“我的”-“意見反饋”告訴我們，我們會盡快與你聯(lián)系；

4、其他已知問題優(yōu)化

v2.8.0 版本

1、發(fā)起投訴可直接選擇使用的服務或者產品，使用更高效

2、使用中遇到任何問題，請通過“我的“-“意見反饋”告訴我們，我們會盡快與你聯(lián)系；

3、其他已知問題優(yōu)化；

v2.7.11 版本

1、支持修改頭像和昵稱；

2、使用中遇到任何問題，請通過“我的“-“意見反饋“告訴我們，我們會盡快與你聯(lián)系；

3、其他已知問題優(yōu)化；

v2.3.2版本

1、登錄遇到問題可獲得指引；

2、優(yōu)化個人中心頁“意見反饋”，問題反饋更便捷；

3、解決了多設備登錄遇到的bug。

v2.3.0版本

1.上線抽獎功能（更新到新版本才能參與抽獎哦）；

2.優(yōu)化點贊功能；

3.新增案例分享功能

v2.2.1版本

1、上線抽獎功能（更新到新版本才能參與抽獎）；

2、優(yōu)化點贊功能；

3、新增案例分享功能。

包名：com.sina.heimao

MD5：2ACA37457FE1A4A8EF15FCE04056CBE6

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