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華為企業(yè)服務(wù)軟件

v11.0.0 安卓版

應(yīng)用大小：47.7 MB
應(yīng)用語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文
更新時(shí)間：2024-05-24
應(yīng)用類(lèi)型：國(guó)產(chǎn)軟件 / 綜合軟件
運(yùn)行環(huán)境：Android
應(yīng)用等級(jí) :
官方主頁(yè)：
應(yīng)用廠商：華為技術(shù)有限公司

介紹說(shuō)明
下載地址
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華為企業(yè)服務(wù)是款技術(shù)服務(wù)類(lèi)的手機(jī)軟件，主要面向華為品牌的消費(fèi)群體。該軟件功能豐富，不僅可以幫助用戶進(jìn)行軟件的維護(hù)和故障處理，還可以掃碼查看華為產(chǎn)品的信息，提供社區(qū)交流，讓同行們一起在線分享經(jīng)驗(yàn)，值得推薦使用。更多精彩內(nèi)容不容錯(cuò)過(guò)，喜歡的小伙伴快來(lái)極光下載站下載體驗(yàn)一下吧！

華為企業(yè)服務(wù)軟件介紹：

華為企業(yè)服務(wù)是為華為企業(yè)用戶提供服務(wù)和技術(shù)支持的官方應(yīng)用。管理產(chǎn)品部件；查看產(chǎn)品文檔、案例、視頻等資料；掃描華為條碼獲取部件信息、產(chǎn)品資料，查詢?cè)O(shè)備維保；現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持；申請(qǐng)備件；在社區(qū)與同行一起定義華為產(chǎn)品；查看軟件申請(qǐng)單進(jìn)展；ai智能問(wèn)答；在線客服答疑等等，一切盡在華為企業(yè)服務(wù)。

華為企業(yè)服務(wù)app特色功能：

【查看產(chǎn)品資料】：

在這里，有操作維護(hù)、安裝升級(jí)、故障管理等多種場(chǎng)景的文檔，有故障處理、問(wèn)題咨詢場(chǎng)景的案例，還有多場(chǎng)景的視頻、公告等，這些豐富的資料能讓您在工作的各個(gè)場(chǎng)景中獲得幫助。

【管理產(chǎn)品部件】：

將產(chǎn)品和部件添加到“我的產(chǎn)品”中，定期維護(hù)部件的狀態(tài)，方便您的管理。

【現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持】：

您可以通過(guò)“現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)”功能提交和管理工單；還可以通過(guò)“我的問(wèn)題單”、“我的備件”分別提交和管理問(wèn)題單和備件。這些功能會(huì)為您的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作提供支持。

【掃碼獲取信息】：

通過(guò)掃一掃功能掃描華為產(chǎn)品上的條形碼、二維碼，可以獲取到產(chǎn)品的一些基本信息、維保信息和相關(guān)資料，并支持將信息發(fā)送到指定郵箱，方便您對(duì)您的產(chǎn)品進(jìn)行管理。

【應(yīng)用工具平臺(tái)】：

應(yīng)用工具平臺(tái)中有豐富的應(yīng)用工具，適合在您的各種工作場(chǎng)景中使用。您可以在應(yīng)用工具平臺(tái)上找到你需要工具，并添加到app首頁(yè)，方便您的使用。

【產(chǎn)品定義社區(qū)】：

和業(yè)界同行一起，交流分享華為產(chǎn)品使用經(jīng)驗(yàn)，互相求助解決問(wèn)題，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，甚至一起定義華為下一代產(chǎn)品的形態(tài)。

【ai智能問(wèn)答】：

智能機(jī)器人在線實(shí)時(shí)回答您的疑問(wèn)，解決您的問(wèn)題。

【軟件申請(qǐng)進(jìn)展】：

在企業(yè)技術(shù)支持app上可以看到您在企業(yè)技術(shù)支持網(wǎng)站上的軟件申請(qǐng)單進(jìn)展，并支持一鍵催辦。

【在線客服答疑】：

若智能機(jī)器人的回答無(wú)法解決您的問(wèn)題，您還可以使用在線客服來(lái)聯(lián)系客服人員解決問(wèn)題。同時(shí)，也可以通過(guò)在線客服實(shí)現(xiàn)提工單、備件、購(gòu)買(mǎi)維保等操作。

更新說(shuō)明：

v11.0.0 版本

本次更新：

1、產(chǎn)品資料體驗(yàn)升級(jí)。

2、新增行業(yè)解決方案資料。

3、搜索新增產(chǎn)品聯(lián)想功能。

4、新增漏洞維護(hù)公告。

5、修復(fù)了一些已知問(wèn)題。

v10.0.2 版本

本次更新：

1、適配Android14。

2、修復(fù)了一些已知問(wèn)題。

包名：com.huawei.support.mobile.enterprise

MD5：4B8E14D334BBCABF50CD00F24B91343E

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